Отзывы о компании ІНФОЛАЙТ
- Валерий П.
Заказывал постельное белье.На сайте указано было -в наличии,но его не оказалось.Предложили выбрать другое предоставив 5% скидку.Выбрал другой комплект,созвонился с менеджером,она подтвердила наличие,на следующий день заказ был отменен по причине отсутствия товара.Ужасная компания!
- Комментарий продавца
Проблема виникла внаслідок некоректної роботи сервісу Prom При імпорті товарів по посиланню в конкретних групах товарів залишки товарів яких фактично не має не оновлюються. Це повязано з конкретними можливостями сервісу імпорту товарів. Прийнято кардинальне рішення не здійснювати імпорту товарів і всі товари імпорту видалити з сайту компанії і порталу .
- Комментарий продавца
- Павло
Посилка по новій пошті пришла на наступний день після заказу
- Комментарий продавца
Павло дякую Якщо необхідно звертайтеся.
- Комментарий продавца
- Олег Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Олег, дякую за відзив.
- Комментарий продавца
- Василь Л.
- Артём П.
Заказал линзы которые значились в наличии, а на след. День пришло сообщение что из нет. Всвязи со сжатыми сроками подвёл своего заказчика благодаря неправильно проставленной графе «наличие товара»
- Комментарий продавца
Артем , Ви зробили замовлення в півдругої години ночі. Зранку замовлення було скасовано, так як дійсно даного товару не виявилося на складі. В цей час Ви напевно спали. Рекомендую Вам в подальшому при оформленні замовлень використовувати в повній мірі можливості Prom,ua наприклад кнопку Перезвоніть мені. Взагалі при оформленні термінових замовлень прийнято звязуватися з постачальником і особисто уточнювати наявніість товару, так як торгівля це дуже динамічна штука і ніхто не зобовязаний тримати ексклюзивні товари такі як ви заказували в необмежених кількостях на складах.
- Комментарий продавца
- Олександр К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Після замовлення ніхто не передзвонив і не відписав.
Коли я подзвонив сам через 6 днів від дати замовлення - працівник відповів, що був за кордоном, замовлення перегляне і віддзвонить. Вже пройшло 2 дні - ніхто не дзвонив. - Олександр К.
Чотири позиції і жодної по факту немає. Не дзвонили.
- Владимир. Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
договорились, быстро оплатил - быстро отправили. в целом я доволен.
- Лимар Микола ІвановичСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Микола Іванович дякуємо за відгук.
- Комментарий продавца
- Олександр Ч.
Гарна компания... рекомендую до співробітництва!!!
- Комментарий продавца
Олександр дякуємо за відгук
- Комментарий продавца